Wówczas obsługą handlową wszystkich klientów PGNiG dotyczącą sprzedaży gazu oraz kompleksową ofertą usług gazowniczych zajmie się powołana w tym celu nowa struktura PGNiG SA - Oddział Handlowy PGNiG SA. W jego strukturach będą funkcjonowały na terenie całego kraju Gazownie i Biura Obsługi Klienta. Natomiast obsługa techniczna, czyli dystrybucja gazu, pozostanie domeną Operatorów Systemów Dystrybucyjnych – spółek należących do Grupy Kapitałowej PGNiG. Będą one realizowały odczyty i kontrole układów pomiarowych.

Z myślą o Klientach, zostaje uruchomiona specjalna Infolinia. Dzwoniąc na numer 0 801 809 900 mogą Państwo uzyskać wszelkie informacje na temat zmian związanych z wdrożeniem przepisów Prawa energetycznego. Można je również zgłaszać pocztą elektroniczną na adres: infolinia@pgnig.pl. Żadne nie pozostanie bez odpowiedzi.

 

<< Powrót